Sie können jedes Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Bestellung zurück senden. Um ein Produkt zurück zu senden oder umzutauschen, schicken Sie es uns ganz einfach per Post, samt Rechnung und Etiketten.

Falls Sie ihre Ware zurückzugeben wünschen, werden wir Ihrem Konto den Betrag gutschreiben den Sie für das Produkt gezahlt haben. Portokosten werden nicht zurück erstattet.

Falls Sie Ihre Ware gerne umtauschen würden, werden wir Ihnen - umgehend nach dem Empfang Ihrer Rücksendung und mit den üblichen Lieferzeiten - das neue Produkt zukommen lassen.

Teilen Sie uns bitte per E-Mail mit welches Produkt Sie wünschen. Wir übernehmen die Portokosten für die neue Lieferung, die wir per EcoPost zustellen lassen.

Falls das Produkt das Sie zurück geben möchten weniger als 14 CHF kostet, ist es möglich dass wir Ihnen einen Geschenkgutschein über diesen Wert ausstellen um beiden Seiten die Portokosten zu ersparen. Diese Möglichkeit kann, muss aber nicht, von uns angeboten werden, und wird nur dann ausgeführt wenn Sie sie akzeptieren.